Équijustice Arthabaska/Érable : bénévoles recherchés pour le service de médiation citoyenne

La médiation citoyenne est une avenue très intéressante pour toute personne qui souhaite entamer une démarche de dialogue, en marge des procédures traditionnelles. Équijustice Arthabaska/Érable recherche actuellement des bénévoles afin de continuer à offrir ce service fort apprécié.

“C’est un service gratuit et confidentiel. La médiation citoyenne peut être utile dans des situations comme le harcèlement, la maltraitance, la cybercriminalité ou des conflits de tous genres. Les médiateurs sont à l’écoute, avec impartialité, et peuvent être d’une aide vraiment précieuse”, soutient la directrice générale Michèle Gariépy. Actuellement, sept bénévoles épaulent l’équipe en place.

“On aimerait bien doubler ce nombre. Les gens intéressés bénéficient d’une formation de 21 heures, avec divers aspects théoriques et pratiques. Aucun profil spécial n’est requis pour poser sa candidature, mais il faut avoir un grand sens de l’écoute, sans juger la personne qui bénéficie du service”, soutient l’intervenante Josianne Pouliot. Mme Gariépy ajoute que la médiation citoyenne permet d’atteindre les conditions favorables à une bonne communication.

“Nous pouvons au besoin référer les gens à d’autres ressources. Équijustice Arthabaska/Érable propose également, depuis 1981, plusieurs autres services reliés à la justice réparatrice, avec un grand professionnalisme et dans un climat de respect, en toute sécurité. Le bien-être des personnes qui font appel à nous est toujours au coeur de nos préoccupations”, conclut-elle.

Pour joindre Équijustice Arthabaska/Érable : 819 752-3551 ou arthabaskaerable@equijustice.ca. Les bureaux du 651, rue Notre-Dame Ouest à Victoriaville sont ouverts du lundi au vendredi de 8 h à 16 h ou le soir sur rendez-vous.