Entente avec Hydro-Québec

Chronique ACEF
Entente avec Hydro-Québec
(Photo : gracieuseté)

L’ACEF des Bois-Francs désire vous informer qu’il est préférable de prendre une entente de paiement avec Hydro-Québec, si vous avez de la difficulté à payer votre facture, car à partir du 1er octobre, Hydro va recommencer à appliquer des frais d’administration aux factures impayées.

Par contre, le moratoire sur les interruptions de service pour non-paiement se poursuit jusqu’à nouvel ordre. De ce fait, aucun client ne sera privé d’électricité.

Veuillez noter que toutes ces ententes peuvent être prises soit par Internet via votre compte client chez Hydro-Québec ou par téléphone au 1 888 385-7252. Lorsque vous parlerez à un représentant, mentionnez que vous êtes à faible revenu et notez son nom, la date et les détails de votre discussion, cela pourra vous être utile.

L’équipe de l’ACEF des Bois-Francs

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