Une nouvelle administration à la Villa de l’Érable

La résidence pour personnes âgées la Villa de l’Érable, située au 2100, rue Champoux à Plessisville, a changé de main. Cela amène une nouvelle administration axée sur les services aux résidents et plusieurs améliorations et investissements sont prévus.

Officiellement propriétaire depuis le 1^er mai, Éric Robitaille était déjà présent au sein de la résidence, agissant, quelques mois avant l’acquisition, pour sa firme-conseil. Il connaît ainsi très bien l’endroit et les locataires, de même que les défis de cette RPA de 66 chambres.

Afin d’amener un vent de renouveau espéré sur place, il est gestionnaire de cette résidence avec sa conjointe, également propriétaire, Anne-Marie Dufresne. Celle-ci, infirmière clinicienne depuis 25 ans, occupe le poste de vice-présidente au développement. Elle sera ainsi responsable de la qualité des soins offerts aux résidents et pourra ainsi faire bénéficier la résidence de sa longue expérience dans ce domaine.

Ensemble, ils ont déjà apporté des améliorations au grand bonheur des résidents qui apprécient grandement les efforts faits afin de leur offrir une meilleure qualité de vie. À leur duo déjà bien expérimenté, s’ajoutent une directrice adjointe aux opérations de même qu’une coordonnatrice des soins. Une équipe efficace qui sait répondre efficacement aux demandes et besoins des résidents.

DES AMÉLIORATIONS

Pour ce qui est de la Villa de l’Érable en tant que telle, différents travaux sont nécessaires et prévus afin de rendre conforme le bâtiment et certains ont déjà été réalisés. « Nous avons également un projet de développement qui permettra d’offrir davantage de soins et proposer un milieu de vie évolutif », indiquent M. Robitaille et Mme Dufresne. Ainsi, et c’est déjà amorcé, l’amélioration de la qualité des soins prodigués fait partie des priorités et un projet d’unité codée, pour les personnes en perte cognitive pourrait voir le jour sous peu.

Éric Robitaille a toutes les compétences pour relever le défi, ayant une longue expérience autant en milieu hôtelier que dans des RPA (particulièrement en gestion et administration). Il entend miser sur le travail de tous les employés pour rendre à l’endroit ses lettres de noblesse. Il a d’ailleurs, avec Anne-Marie, rebâti une équipe solide et tous ont suivi les formations nécessaires à leur poste.

Ainsi, que ce soit du côté des préposées, à la cuisine ou au niveau de l’entretien ménager, tout le monde travaille afin d’offrir un lieu de vie agréable et sécuritaire. À ce sujet, d’ailleurs, tous les éléments de sécurité de l’immeuble ont été mis à niveau ou remplacés afin de s’assurer que les résidents se sentent en sécurité dans leurs studios. « Ils voient déjà une différence, qu’ils apprécient beaucoup. Nous avons également des échos positifs dans la municipalité », souligne le propriétaire.

Ce dernier continuera, au fil du temps, à améliorer cette RPA afin qu’elle redevienne un endroit où il fait bon vivre.

Ainsi, à la Villa de l’Érable, les jours s’annoncent meilleurs et plus beaux, grâce à la nouvelle administration et l’équipe renouvelée qu’il ne faut pas manquer d’aller découvrir.

Le même scénario est à prévoir du côté du Manoir de Princeville. En effet le couple vient de compléter l’achat de cette seconde résidence qui bénéficiera des mêmes attentions et des talents de l’équipe que celle de Plessisville. Deux adresses, mais un service attentionné qui évoluera au fil du temps.

D’ailleurs, pour ceux qui sont intéressés, la Villa de l’Érable de même que le Manoir de Princeville proposent aux nouveaux locataires une promotion de 2 mois de loyer gratuit sur un nouveau bail de 12 mois signé avant la fin d’août.