Une nouvelle équipe chez Albatros Bois-Francs-Érable

Depuis quelques jours, une nouvelle équipe est responsable de l’organisme communautaire Albatros Bois-Francs-Érable. Fanny Carrière occupe le poste de directrice générale alors que Natalie de Bellefeuille agit désormais comme coordonnatrice des services.

Rencontrées sur place, les deux femmes étaient accompagnées de la présidente du conseil d’administration, Yolaine Ruel, ainsi que d’une stagiaire de formation continue en éducation spécialisée, Nancy GrandMaison. Ensemble, elles ont expliqué qu’elles allaient travailler dans les prochaines semaines à réaliser une planification stratégique.

Déjà, avec les deux nouveaux postes, l’équipe a revu l’organigramme et repositionné celui-ci en conservant la même mission, qui demeure toujours d’offrir

un ensemble complet de services gratuits permettant l’accompagnement des personnes atteintes de maladies graves, en soins palliatifs ou en fin de vie ainsi que de leur entourage, et ce, du diagnostic jusqu’au deuil. “Nous voulons que la mission soit davantage collaborative et focalisée sur les services d’accompagnement”, mentionne la présidente.

Ces révisions permettront également de répondre aux besoins et à la réalité des gens qui sont, comme la mort elle-même, plus complexes qu’auparavant, comme l’indique Mme Ruel. “Les demandes changent et nous voulons bien structurer l’organisme afin d’être plus efficaces”, estime-t-elle.

Du côté de la nouvelle directrice générale, c’est à l’élaboration de cette planification stratégique qu’elle mettra ses énergies dans les prochaines semaines. “Je vais tout réviser afin de mettre des objectifs clairs afin de bien voir ce sur quoi il faut travailler”, fait-elle savoir. Tout cela en collaboration avec les bénévoles qui sont en première ligne et sont en mesure de déterminer comment les besoins se modifient. Cette planification devrait être complétée au début de l’été et dès l’automne des actions seront posées. “Il faut ramener les bénévoles au cœur de la mission d’Albatros”, estime Mme Ruel.

Ceux-ci sont présents auprès des personnes en fin de vie et de leur famille, que ce soit du côté de l’hôpital, des CHSLD, dans les résidences privées ou à la Maison Marie-Pagé et propose différents services, outre l’accompagnement. Il y a le service des veilleuses qui se met en place, un aspect animation, éducation et même de mentorat. “Nous souhaitons que les bénévoles se sentent davantage impliqués, selon leurs compétences et leurs capacités, puisque sans eux Albatros n’est rien”, souligne encore la présidente.

Actuellement, près de 200 personnes sont inscrites à titre de bénévoles auprès de l’organisme qui compte 300 membres. “Nous allons bientôt les rencontrer afin de voir leur degré d’implication et reconnaître les forces de chacun”, indique la coordonnatrice des services.

La nouvelle équipe en place va donc donner ses couleurs et une direction claire à Albatros. Elle désire également rappeler aux familles dont un membre vient d’obtenir un diagnostic de maladie grave, qui est en soins palliatifs ou en fin de vie, de faire appel sans tarder aux services de l’organisme. “Vous n’êtes pas seuls, nous sommes là pour vous accompagner”, lance la stagiaire.

Le plus tôt Albatros entre en scène avec ses services, plus l’accompagnement est facile. “Il faut parler de la mort pour la désamorcer”, souligne avec justesse la présidente.

La présence de bénévoles d’Albatros permet aussi de mieux comprendre les options offertes aux gens en fin de vie et éduquer aussi sur ce passage obligé. “Il y a encore beaucoup d’éducation à faire sur la fin de vie qui peut prendre différentes couleurs”, soutient Mme Ruel.

Albatros poursuit donc le travail des directions précédentes, avec respect, mais en s’adaptant aux nouvelles réalités et besoins de la population. De plus, ceux qui sont intéressés par ce groupe et veulent y adhérer, une formation débutera le 24 mars et jusqu’au 16 juin du côté de Warwick. Pour plus d’informations, il suffit de contacter l’organisme.