15 mars : Journée mondiale des droits des consommateurs 

C’est un 15 mars, en 1962, que John F. Kennedy a présenté pour la première fois les bases des droits fondamentaux des consommateurs, lors d’un discours devant le Congrès américain. Quelques décennies plus tard, l’organisme Consumers International, qui regroupe plus de deux cents associations de défense des droits des consommateurs à travers le monde, s’est inspiré de ce discours pour établir la Charte des droits des consommateurs. 

Quels sont ces droits? 

• Droit à la sécurité 

• Droit à l’information 

• Droit au choix 

• Droit à l’éducation 

• Droit à la réparation des torts 

• Droit à la satisfaction de ses besoins de base 

• Droit à un environnement sain 

• Droit d’être entendu 

Devant l’augmentation actuelle du coût de la vie, la hausse des prix de l’alimentation et de l’énergie ainsi que des taux d’intérêt, les consommateurs se doivent de revoir leurs dépenses et de planifier plus efficacement leur budget. 

En tant qu’organisme d’éducation populaire et de défense des droits des consommateurs, l’ACEF des Bois-Francs est un allié important pour l’élaboration d’un budget, la compréhension des risques de l’endettement et le respect des droits des consommateurs. 

De plus, en militant pour une meilleure justice sociale, l’ACEF représente les consommateurs afin que ceux-ci puissent bénéficier du droit d’être entendu. 

N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour répondre à vos questions. 

L’équipe de l’ACEF des Bois-Francs 

info@acefbf.com / 819 752-5855