Efficience MC : pour passer du mode réactif ou mode proactif

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Efficience MC : pour passer du mode réactif ou mode proactif
Marie-Claude Deshaies (Photo : Exposeimage)

Depuis 2010, Marie-Claude Deshaies dirige l’entreprise Efficience MC, un service de consultation et formation en entreprise. C’est toute son expérience dans le domaine, de même que ses compétences, qu’elle offre ainsi aux entreprises qui souhaitent améliorer leurs processus et leurs structures.

L’augmentation du télétravail avec la pandémie de la COVID-19 a chamboulé les méthodes de travail, les communications internes et externes. Si l’on ajoute à tout cela les difficultés à recruter, mais aussi à retenir le personnel dans les entreprises, l’optimisation des processus est une option à considérer afin de réduire les impacts de ces nombreux changements.

Chez Efficience MC, c’est exactement ce qu’est offert comme service; l’optimisation des processus de travail. Elle propose des solutions et des stratégies afin d’améliorer l’efficacité et la performance des entreprises, et ce, à moindre coût. Bref, elle améliore la collaboration en équipe, oriente vers les meilleurs outils, techniques ou méthodes de travail.

Marie-Claude Deshaies connaît bien les défis auxquels font face les entrepreneurs. Étant elle-même propriétaire de trois entreprises, ayant vécu à même une famille d’entrepreneurs, a plusieurs démarrages et restructurations d’entreprise à son actif et touché à peu près tous les postes possibles d’une entreprise, elle sait donc quelles sont les difficultés rencontrées et comment s’y attaquer efficacement. « C’est ma force, je l’ai vécu », mentionne-t-elle. Ajoutons à cela son baccalauréat en administration des affaires, spécialisation en marketing, ce qui lui donne toutes les qualifications nécessaires pour comprendre et aider la clientèle qu’elle dessert.

Elle souhaite donc mettre cette expérience au service des autres en proposant un service clé en main. Elle commence par une rencontre exploratoire avec le gestionnaire, ensuite elle effectue un diagnostic, élabore un plan d’action tout en ciblant les priorités. La démarche ne s’arrête pas là, elle ira elle-même mettre en fonction son plan d’action en implantant les nouveaux outils et méthodes de travail tout en formant elle-même le personnel dans l’entreprise, si désiré. Elle propose différentes options pour ses services. Il y a la consultation individuelle, la formation en groupe et en nouveauté, elle propose aussi un centre de formation en ligne présentant des formations de groupe ou privée. 

En effet, elle a mis sur pied de nombreuses formations (incluant toujours un temps de consultation privée pour répondre aux questions plus pointues). Elles sont disponibles en ligne, à tout moment. Un avantage pour les entrepreneurs qui n’ont pas nécessairement des horaires typiques. 

Les formations sont variées, allant de l’Initiation de base avec Trello, Gestionnaire de tâches, Équipes performantes, Gestion des équipes de travail, Initiation à la tenue de livre, Comptabilité par projet, Adjointe administrative efficace, Implantation d’un CRM (système de suivi de clients, Comprendre mes états financiers, Maîtriser la gestion de projet, Gestionnaire en pleine maîtrise, ayant l’esprit tranquille.  

Cette formule est une façon pour elle d’aider davantage de gens et ainsi répondre à la mission qu’elle s’est donnée. Une de ses grandes forces est sa capacité à bien cibler les besoins de ses clients, respecter la vitesse d’implantation de chacun et elle n’exige aucune signature de contrat. Son but est de rendre l’entreprise autonome et de simplement les épauler par la suite, si nécessaire. Les interventions permettent aux entreprises de réaliser tous leurs projets à temps, de respecter leurs estimations, de suivre efficacement l’avancement des projets et gagner du temps précieux et coûteux. « Tous nos clients nous l’affirment : nous les avons rendus plus efficaces et leur avons libéré l’esprit », souligne Marie-Claude.

On peut la joindre par courriel à mcdeshaies@efficiencemc.com ou par téléphone au 819 352-4216. On peut également visiter son site Internet au www.efficiencemc.com.

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