Une nouvelle DG à la tête du CAAP-MCQ

Carole-Lyne Provencher a été nommée directrice générale du Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes Mauricie et Centre-du-Québec (CAAP-MCQ).

Diplômée au baccalauréat en psychoéducation de l’Université du Québec à Trois-Rivières, Mme Provencher compte près de huit années d’expérience professionnelle comme directrice générale, notamment, dans le secteur communautaire et celui de l’entreprise privée.

Oeuvrant ainsi depuis plusieurs années au service des clientèles vulnérables, ses qualités de gestionnaire sont largement conditionnées par des valeurs humaines. Le leadership de Mme Provencher, conjugué à ses aptitudes en médiation et résolution de conflits, constituent, assurément, une valeur ajoutée pour l’organisation.