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Nouvelle fraude par téléphone très astucieuse!

Article mis en ligne le 9 mai 2007 à 0:57
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Nouvelle fraude par téléphone très astucieuse!
Depuis trois semaines, il y a un courrier électronique qui circule sur Internet nous avisant d’une nouvelle arnaque de cartes de crédit par téléphone. Étant donné qu’il y a encore une bonne partie de la population qui n’est pas branchée à Internet, nous désirons vous en aviser par cet article. Surtout que 80% des victimes de fraudes par téléphone sont des gens de 60 ans et plus.
Il semble que les cartes de crédit visées soient VISA et Master Card, mais la fraude pourrait s’étendre à d’autres cartes, donc lisez bien ce qui suit.

Les fraudeurs procèdent de la façon suivante. Une personne vous appelle et dit :

«Bonjour, mon nom est (untel) et j’appelle du département de sécurité de VISA. Mon numéro d’identité est 12460. Votre carte nous est signalée pour un achat inusité de j’appelle pour vérifier. Il s’agit de votre carte VISA émise par (nom de la banque). Avez-vous fait l’achat d’un système Anti-Télémarketing (ou n’importe quel autre produit) au montant de 497.99 $ d’une compagnie basée en Arizona (ou autre région)?»

Lorsque vous répondez «NON», le fraudeur continue en disant : «Bien, nous allons créditer votre compte. Nous surveillons cette compagnie depuis quelque temps car les achats varient de 297 $ à 497 $, juste sous la limite de 500 $ accordée par la majorité des cartes de crédits. Avant votre prochain relevé de compte, nous vous enverrons votre crédit à l’adresse suivante (et il vous donne VOTRE adresse !). Est-ce exact?»

Vous répondez OUI. Et il continue en disant : «Je vais inscrire un rapport de fraude au dossier. Si vous avez d’autres questions, téléphonez au numéro 1-800 inscrit à l’endos de votre carte et demandez pour la Sécurité. Est-ce que vous voulez que je vous redonne le numéro?»

Voici la partie la plus importante de cette arnaque. La personne vous dit :

«Je dois vérifier que vous êtes bien en possession de votre carte.»

Il vous demandera de retourner votre carte de crédit et de regarder une série de numéros en vous disant :

«Il y a 7 numéros : les 4 premiers font partie de votre numéro de carte et les 3 suivants sont des numéros de sécurité pour vérifier que vous êtes bien en possession de votre carte. Ce sont les numéros que vous employez à l’occasion d’achats, par exemple par Internet, pour prouver que vous avez votre carte en mains.»

Il vous demandera de lui lire les 3 numéros et, par la suite, vous dira :

«C’est exact, je devais vérifier que la carte n’avait pas été perdue ou volée et que vous l’aviez toujours en votre possession. Avez-vous d’autres questions?»

Après avoir répondu «NON», il vous remercie et ajoute :

«N’hésitez pas à nous rappeler si vous avez d’autres questions. » Puis il raccroche et dans les 15 minutes suivant cet appel, un achat de 497.99 $ est facturé à votre carte de crédit!

Par le temps que vous recevrez votre relevé, des achats auront été facturés jusqu’à la limite de votre carte de crédit. Tout ce qui manque aux fraudeurs est les 3 chiffres de sécurité d’une carte de crédit, qui correspondent au numéro d’identification personnelle (NIP), et que les victimes donnent en toute confiance pensant qu’il s’agit d’une personne du «département de la sécurité».

Astucieux, n’est-ce pas? La victime n’a presque rien dit et le fraudeur n’a jamais donné ou demandé le numéro de carte de crédit. La morale de cette histoire est qu’il ne faut jamais, au grand jamais, donner d’informations personnelles au téléphone.

Dites-vous bien que VISA, Master Card, votre institution financière, le ministère de l’environnement ou tout autre ministère et organisme du gouvernement ont toutes vos informations personnelles et n’ont pas besoin de vous les demander par téléphone. Qui plus est, VISA ne demande jamais d’information apparaissant sur votre carte de crédit car ils l’ont déjà puisque c’est eux qui émettent les cartes de crédit!

Alors, si jamais vous recevez un appel de ce genre, ne donnez aucune information. Raccrochez et appelez directement l’entreprise. S’il s’agit d’un appel de fraude, signalez le cas à la Sûreté du Québec au 310-4141. C’est la seule façon que nous aurons d’enrayer la fraude.

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