L'ombudsman de Montréal trace un bilan positif de ses activités en 2007

Le service a donc traité 1303 dossiers, un nombre relativement semblable à celui de 2006.

Parmi tous les cas traités, l'ombudsman a constaté une augmentation marquée du nombre de plaintes de citoyens en ce qui a trait au bruit et au déneigement.

Des 48 recommandations formelles qui ont été faites par Me Johanne Savard, une seule a été refusée par la Ville. Elle affirme disposer d'une collaboration grandissante de l'administration Tremblay-Zampino.

Quelque 90 pour cent des demandes faites à l'ombudsman en 2007 ont été traitées en moins d'un mois.