Villa Saint-Georges déménage 65 locataires âgés

Le chantier a d’autant plus d’envergure qu’il oblige les Résidences Allegro à sortir les 65 résidants, pour les installer, le temps des travaux (entre 16 et 18 semaines), dans ses Villas 2, 3, 8, à sa Résidence Notre-Dame de Victoriaville ou même à Drummondville.

Ces travaux, on pensait pouvoir les réaliser un peu plus tôt au cours de l’année 2008, admet le directeur général, Jean Lamothe. «On s’attendait à les commencer au cours de l’été pour les terminer en septembre», a-t-il précisé.

D’ici quelques jours, tous les résidants devront avoir quitté leur chambre pour laisser le champ libre aux ouvriers. Lundi, une trentaine des 65 résidants avaient déjà été déplacés, la plupart ayant accepté un autre toit à l’enseigne de la Villa Saint-Georges, quelques-uns à la Résidence Notre-Dame et deux à Drummondville.

Le déménagement ne se fait pas sans provoquer des récriminations de la part de certains résidants, surtout de leurs proches. «C’est un grand dérangement, on en est conscient, mais ça ne se fait pas sous pression et on ne veut laisser personne insatisfait», a assuré M. Lamothe.

Chaque cas est analysé, Allegro s’engageant à payer les frais de déménagement, à verser des dédommagements lorsque deux résidants décident de cohabiter dans une autre Villa pendant les quatre mois du chantier ; une quinzaine auraient accepté cette solution.

«Et on s’organise pour qu’au terme des travaux, les gens retrouvent leur chambre ou leur appartement tel qu’il était aménagé lorsqu’ils l’ont quitté.»

L’un des proches d’un résidant a indiqué à La Nouvelle Union qu’il n’avait jamais reçu de la direction de Villa St-Georges cette lettre – dont le directeur affirme qu’elle a été envoyée aux résidants - annonçant le prochain déménagement de sa mère âgée. «Pourtant, elle me donne à lire son courrier chaque semaine. Je n’ai eu qu’un coup de fil m’annonçant la nouvelle.»

«Quand on veut résilier le bail, on a une pénalité de trois mois. Mais quand la Villa St-Georges nous déménage, elle ne nous donne pas un avis de trois mois! Si on avait su à l’avance qu’on devait s’installer ailleurs, on aurait eu le temps de se retourner de bord, sans devoir se précipiter pour décider de ce qu’on allait faire. On nous donne l’avis de déménagement à la dernière minute. C’est choquant. Et c’est encore plus choquant pour des gens qui ont emménagé récemment dans la Villa 1», a commenté ce proche.

Il a ajouté que sa mère avait été «bouleversée» d’apprendre qu’elle devait quitter sa chambre pendant quatre mois, peinée aussi de n’avoir pu obtenir la possibilité de se retrouver toute proche de cette amie avec qui elle a l’habitude de jouer aux cartes.

«On a offert à certains de cohabiter à deux dans la même chambre. Il n’en était pas question pour ce qui concerne ma mère. Quand on invite des résidants à s’installer dans un 31/2, ça peut toujours aller, mais à deux dans une seule pièce, ça n’a rien de bien intéressant. Et c’est difficile de préserver son intimité», a raconté ce fils d’une résidante qui préfère ne pas s’identifier sur la place publique.

«Les gens ont le droit de décrier, a dit le directeur général de la Villa. Le déménagement commande toute une logistique, mais je suis convaincu que d’ici la fin novembre, on aura trouvé une solution satisfaisante pour tous les résidants.»

Puisqu’on savait depuis longtemps que ce gros chantier de rénovation obligerait la Villa 1 à évincer tous ses locataires, n’aurait-on pas dû prévenir plus tôt les résidants? «On ne voulait pas les inquiéter. Si on leur avait annoncé la nouvelle il y a un mois et demi, les gens auraient vécu dans l’inquiétude pendant tout ce temps. Mais peut-être n’était-ce pas la bonne chose à faire?», dit encore M. Lamothe.

«Si on ne voulait pas inquiéter les résidants eux-mêmes, on aurait pu aviser les répondants qui, eux, auraient pu décider du meilleur moment pour annoncer le déménagement et préparer leurs aînés au départ», a suggéré ce proche d’une résidante de la Villa 1.