Le bottin renouvelé naîtra dans une belle roseraie

Au dire de Sylvie Roberge, coordonnatrice du programme Roses d'or de la FADOQ régionale, l'arrivée de la certification obligatoire pour toutes les résidences privées pour aînés du Québec a été applaudie.

Cependant, elle pousse l'organisation à revoir le programme Roses d'or afin qu'il devienne complémentaire aux nouvelles procédures gouvernementales.

En vertu de l'entente récente survenue pour les quatre prochaines années entre le réseau FADOQ, le ministère de la Famille et des Aînés ainsi que le ministère de la Santé et des Services sociaux, certaines orientations ont été définies.

Fait important : l'outil se consacrera désormais exclusivement à la qualité de vie et à la satisfaction des résidants. «C'est un volet qui n'est pas inclus dans la certification», a indiqué Madeleine Lebeau, directrice générale de la FADOQ Centre-du-Québec.

Selon elle, les nouveaux aînés se montrent particulièrement exigeants envers la qualité de vie en résidence.

«Le côté relationnel a toujours été très fort dans les plaintes que nous recevions à notre bureau», a pour sa part renchéri Mme Roberge.

Le réseau FADOQ a jusqu'au printemps 2009 pour développer le nouveau programme. Comme par le passé, il est question de compter sur des bénévoles experts, rigoureusement formés et encadrés pour évaluer chacune des résidences participantes.

Toutefois, la présence de la coordonnatrice sera accentuée «sur le terrain». Le tout restera supervisé par un comité aviseur, composé de divers intervenants du milieu.

Parmi les exigences gouvernementales, soulignons le soutien accru pour les résidences de neuf aînés et moins.

«Dans ce tempo familial, les responsables de petites résidences doivent être disponibles 24 h sur 24 h. C'est un travail de cœur, de missionnaire. C'est normal que les petites résidences aient besoin de plus de soutien. Et c'est là que notre travail commence à être intéressant», ont commenté les deux femmes.

Le programme Roses d'or continuera néanmoins de s'adresser à l'ensemble des résidences, qui pourront toujours y adhérer de façon volontaire.

D'après la coordonnatrice régionale, près de 60 % des quelque 85 résidences privées pour aînés du Centre-du-Québec ont pris part, au cours des huit dernières années, au programme Roses d'or.

Ce dernier est en vigueur dans neuf régions du Québec. Pour consulter le bottin régional, il suffit de naviguer sur le site Web www.fadoq-cdq.ca.

Le document est également disponible au CLSC, au Centre d'action bénévole, au bureau régional de l'organisation et dans les différents clubs de la FADOQ. (CL)