La directrice du poste de la SQ, la capitaine Caroline Guay
«Il n’y a pas de problème dans le remorquage»
La directrice du poste de la MRC d’Arthabaska, la capitaine Caroline Guay, ne partage pas l’avis de François Vachon concernant le service de remorquage. «Je ne vois pas de problème. Notre politique de gestion comporte un volet remorquage. Les remorqueurs ont des conditions à remplir pour assurer un service uniforme et libérer la voie le plus rapidement possible», a-t-elle commenté.
La répartition des appels se fait en fonction des distances pour obtenir le remorqueur le plus près, question d’obtenir un service rapide et efficace a-t-elle expliqué. «On ne peut pas être plus transparents. Nous, notre priorité, ce n’est pas de faire de la business, c’est le service aux citoyens et de s’assurer que les remorqueurs répondent aux normes établies», a souligné la capitaine.
«Il n’y a pas de favoritisme de notre part, la répartition étant basée sur les distances. Je ne vois pas de problème. Il s’agit plutôt d’une interprétation, d’une perception de M. Vachon», a-t-elle fait valoir.
Quant à l’épineuse question de la fourrière, la capitaine Guay ne peut se prononcer, la gestion de l’entrepôt ne relevant pas de la Sûreté du Québec. «Ça ne relève pas de nous, mais plutôt du greffe», a-t-elle précisé.
La directrice s’étonne et se décourage quelque peu de ce débat. «Ça me décourage un peu, j’ai souvent expliqué la procédure à M. Vachon», a-t-elle noté.