Des gains dans les services de santé et services sociaux
L’Agence de la santé et des services sociaux de la Mauricie et du Centre-du-Québec a été entendue en audition devant la Commission parlementaire des affaires sociales à l’Assemblée nationale pour témoigner des résultats atteints pendant la période 2004-2007.
Le président-directeur général, Jean-Denis Allaire, a témoigné avec fierté des gains significatifs dans l’accessibilité, la continuité, la qualité et la sécurité des services offerts à la population de la Mauricie et du Centre-du-Québec au cours des trois dernières années.
À l’aide de quelques exemples représentatifs, M. Allaire a illustré l’amélioration des services pour les clientèles jeunes, adultes et personnes âgées :
Clientèle jeunes
Priorité accordée aux jeunes et aux adolescents aux prises avec un trouble mental : le nombre d’enfants et de jeunes qui reçoivent ces services de première ligne est passé de 158 en 2003-2004 à 543 en 2006-2007.
Les enfants et les jeunes qui ont un trouble envahissant du développement (TED) : le nombre de jeunes de moins de 21 ans ayant reçu des services spécialisés du Centre de services en déficience intellectuelle a augmenté de 60% (155 en 2003-2004 et 253 en 2006-2007).
Clientèle adultes :
L’accessibilité aux services médicaux spécialisés et plus particulièrement aux chirurgies : augmentation de 16% en deux ans des chirurgies de toute nature (27 634 à 31 908) et augmentation de 30% des chirurgies de la cataracte ou d’une prothèse totale du genou ou de la hanche (4 712 à 6 117).
Les services aux adultes dans le domaine des dépendances : le Réseau intégré des services en désintoxication mis sur pied par le centre Domrémy Mauricie/Centre-du-Québec en collaboration avec les quatre établissements de la région qui ont une vocation hospitalière. On dénombre 563 personnes ayant eu recours à ce service en 2006-2007, une hausse de 35% par rapport à 2003-2004.
Clientèle personnes âgées :
Les services aux personnes âgées : virage qui a permis l’augmentation du soutien à domicile des personnes âgées en perte d’autonomie, l’élargissement de l’éventail des solutions d’hébergement, l’augmentation du soutien aux proches-aidants, le fonctionnement en réseaux intégrés de services avec des intervenants-pivot et l’harmonisation des pratiques.
Des investissements de 8 M $ ont été faits de 2004-2005 à 2006-2007 pour les services dans la communauté et en hébergement, ajout de 6,3M $ en 2007-2008 pour un total de 14,3 M $ en quatre ans.
Parmi les nombreuses réalisations régionales, M. Allaire a aussi fait ressortir quatre faits marquants du bilan triennal, soit :
la création des centres de santé et de services sociaux (CSSS) en 2004 et l’implantation progressive de huit réseaux locaux de services au sein d’un réseau régional cohérent;
le lancement du campus de la Faculté de médecine de l’Université de Montréal à Trois-Rivières avec déjà 120 étudiants en 2007;
l’atteinte de l’équilibre budgétaire au 31 mars 2007 grâce aux investissements significatifs effectués par le gouvernement et les efforts
déployés par les établissements avec l’appui de l’Agence et du ministère;
l’augmentation du financement accordé par l’Agence aux 225 organismes communautaires de la région : une hausse 23% en trois ans et pour un budget de 27,8 M $.
Malgré le chemin parcouru, M. Allaire a rappelé que notre réseau demeure confronté à un certain nombre d’enjeux et de défis comme l’accès à un médecin de famille, la disponibilité de la main-d’œuvre, l’accès aux services d’urgence, le vieillissement de la population et les systèmes d’information.
Enfin, M. Allaire n’a pas manqué de souligner devant les commissaires que «ces résultats ne seraient pas possibles sans l’apport admirable des hommes et des femmes qui travaillent dans notre réseau régional», et il leur a rendu hommage pour leur engagement, leur professionnalisme et leur persévérance dans l’offre de service à la population.
Cet exercice de reddition de comptes est obligatoire à tous les trois ans. La dernière audition de l’Agence de notre région avait eu lieu le 14 septembre 2004.
Le document d’appui à l’audition devant la Commission parlementaire des affaires sociales sera disponible à compter du 28 janvier 2008 sur le site Internet de l’Agence à l’adresse suivante :
www.agencesss04.qc.ca.
Steven Guilbeault - 
