Exaspérés de la sollicitation téléphonique

Vous êtes fatigués de recevoir des appels de télémarketing? Vous désirez avoir la tranquillité à la maison? Depuis 2008, le CRTC a créé la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus (LNNTE) qui permet aux consommateurs d’inscrire leur numéro de téléphone afin que les vendeurs et solliciteurs de toutes sortes ne puissent plus communiquer avec vous.

C’est un geste très simple à poser. Il suffit de communiquer au 1-866-580-3625 ou sur internet au www.LNNTE-DNCL.gc.ca Votre numéro sera alors protégé pour une durée de trois ans, il faut renouveler après cette période. Vous pouvez y inscrire aussi votre numéro de cellulaire. Il faut savoir par contre qu’il existe certaines exceptions: les organisations caritatives enregistrées, les organismes de sondage, les partis politiques et les journaux qui offrent un abonnement et les entreprises avec qui vous avez eu un lien d’affaires dans les 18 derniers mois, peuvent continuer de vous contacter. Toutefois, il est de votre droit de demander à une entreprise qui vous contacte de rayer votre nom de leur liste.

Si une entreprise communique avec vous malgré votre inscription, déposez une plainte auprès de la LNNTE en composant le numéro cité précédemment.

L’équipe de L’ACEF