Conférence sur la vente en ligne et le commerce électronique

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Midi du CLD de l’Érable

La vente en ligne et le commerce électronique seront le sujet du conférencier Luc Gendron de l’entreprise A.R.Y.A.N.E. inc. lors du prochain Midi du CLD de l’Érable qui se déroulera le mercredi 12 septembre prochain entre midi et 13 h 30 à ses bureaux du 1783 de l’avenue Saint-Édouard à Plessisville.

M. Gendron abordera le sujet non pas sous l’angle des aspects technologiques et tactiques, mais plutôt sous l’angle de la réflexion stratégique.

Pour le conférencier, l’important n’est pas tant de parler de commerce électronique, mais de commerce dans un environnement de communication entre «humains» et «systèmes», à multiples canaux, où le client a le contrôle du dialogue et où il est toujours à deux clics d’un compétiteur.

Peu importe votre type d’entreprise et même si vous vendez déjà en ligne, un chef d’entreprise doit comprendre pourquoi Amazon.com inquiète Walmart et pourquoi il est déjà un compétiteur des boutiques existantes de la région, expliquera M. Gendron.

Au-delà de la vente, la maîtrise de meilleures pratiques en affaires numériques peut vous permettre d’améliorer la satisfaction de vos clients actuels et réduire vos coûts d’acquisition et d’opération, ajoute M. Gendron.

Les personnes intéressées à assister au dîner-conférence doivent réserver auprès de Mary Claude Savoie avant le 7 septembre en composant le 819 362-2333, poste 229, ou par courriel à l’adresse : mcsavoie@cld-erable.qc.ca. Le coût est de 15 $ par personne et comprend le dîner.

Organisations: Amazon.com

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